CRITERI DI RESTITUZIONE DEI PRODOTTI
Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli acquistati online entro 1/2 giorni dalla ricezione dell’ordine senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine dei 2 giorni inizia dal giorno della ricezione dell’ultimo pacco. Puoi ricevere un reso solo con cambio merce, no rimborso. Devi restituire i prodotti all’interno di una confezione adeguata. Gli articoli non devono essere stati usati, indossati o danneggiati più di quanto sia necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento
NON VERRANNO ACCETTATI RESI PER CAPI INTIMI.
Ti chiediamo cortesemente di rispettare queste condizioni:
- Il prodotto si trova nello stato e nella confezione originali.
- I prodotti di abbigliamento hanno l’etichetta attaccata.
- Gli accessori hanno ogni parte della confezione originale.
- Le scarpe si trovano nella scatola originale.
- NON SARANNO ACCETTATI RESI PER CAPI INTIMI.
La richiesta di reso può essere rifiutata se dovesse risultare il mancato rispetto delle condizioni citate.
ISTRUZIONI PER IL RESO
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Puoi effettuare il reso tramite il corriere che preferisci (i costi di spedizione in questo caso sono a carico del cliente sia per l'andata che per il ritorno) anche se è fortemente consigliato GLS, lo stesso con il quale effettuiamo le spedizioni. Dovrai spedire TUTTI i prodotti di cui intendi effettuare il reso in un’unica spedizione,
La spedizione è a carico del cliente che effettua l’operazione di reso.
Non appena avremo ricevuto il reso procederemo alla sua elaborazione in 2/7 giorni.
N.B: E' possibile richiedere solo resi per cambio merce, la nostra politica in Termini e Condizioni non accetta resi con rimborso.